よくある質問

  • Q1.専門用語がわからないんです・・・なんて説明したらいいのか・・・

    A.大丈夫です!私達ですら知らない用語がありますから!(笑) 雑誌などで目にする用語の大半はあってないような言葉が多いんです。 美容師側がニュアンスを伝えやすいように作った用語もありますので。 U-JINではなるべく用語が使わないようにして 安心してお客様とカウンセリングができるようにしています。 もしわからない事や疑問があったドンドン聞いて下さい!
  • Q2.雑誌の切り抜きや画像など持参しても大丈夫?

    A.お好みの髪型やヘアカラー・パーマなどあれば イメージがわかりやすいので助かります。 今は、スマートフォンやタブレットなどで確認する事が多くなっていますね!
  • Q3.白髪が最近出てきたから抜いても大丈夫?白髪って抜くと増えるって本当?

    A.抜かないで下さい!!どうしても気になるなら一本一本根本から切って下さい。 頭皮自体雑菌が多く抜く事によって毛穴から雑菌は入り 炎症をおこし、酷い場合だと毛根が傷つき脱毛症のようになる事もありえます。 また「また白髪を抜くと増える」話はよく聞きますが 明確な科学的根拠はないのであくまでも噂話だと思って下さい。
  • Q4.ドラックストアなどとサロンで販売しているシャンプーとトリートメントの違いは?

    A.一番の違いは「原料」など内容成分の違いです。 市販で売られている商品は価格を安くする為に 洗浄力の強い界面活性剤をベースに作っている為 髪や頭皮に対して刺激が強く肌荒れやカラーの色持ちを悪くする事がります。 また商品によっては強力なシリコーン(髪を強制的にツルツルにする成分) が入っておりパーマのかかりやカラーの染まりを邪魔をする商品もあります。 サロン専売品は人体から生成される成分にちかいアミノ酸がベースの物や ハーブエキス配合で髪や頭皮をいたわりながら守っています。 当然、シリコンフリーの商品です。
  • Q5.喫煙は可能でしょうか?

    A.申し訳御座いません。 店内はすべて禁煙となっています。
  • Q6.黒く染めた髪を明るくしたいのですが大丈夫でしょうか?

    A.どれだけ黒く染まっているかなどによって明るさや希望色も変わってきます。 また植物染料(ヘナなど)やヘアマニキュアなどしている場合も同じ事が言えます。 明るくしたい場合や色味のチェンジは髪の中に濃く入っている 「染料」を取り除く必要があります。 具体的には「ブリーチ剤」や「脱染剤」を使い染料を髪の中から 取り出さなければ明るくなりませんし希望色にもなりません。 簡単に染料が落ちて明るくなる場合もあればその逆もありますので 担当スタイリストとカウンセリングをしてみましょう。 ご予約の際にもお伝えいただくと幸いです。
  • Q7.髪を洗う時に顔に被せる「フェイスシート」が嫌いなんですが・・・

    A.担当する者に一声かけていただければ大丈夫です!
  • Q8.美容室ではリラックスして雑誌を読んでいたいのですが・・・

    A.大丈夫です!施術中はのんびりと雑誌を読んでリラックスして下さい。 担当するスタイリストは察して無理に話しかける事はありません。 又、新規のお客様には必ず「カウンセリングカルテ」を記入して もらうのですが、チェック項目の一つに「静かに過ごしたい」が ありますのでチェックを入れていただければ大丈夫です。
  • Q9.女性スタイリストを希望したいのですが・・・・

    A.ご予約時にお気軽に伝えていただければ大丈夫です! 注)日時によっては女性スタイリストが不在の場合があります。
  • Q10.パーマとカラーを同じ日にやりたいけど大丈夫ですか?

    A.U-JINでは化粧品登録のダメージを与えない酸性パーマローションを使用している 「プレミアムパーマメニュー」がありますのでそちらをお勧めします。 通常のパーマ剤ですと髪の事を考えてやはり1週間は避けた方が良いかと思います。
  • Q11.営業前の早朝にセットして欲しいけど大丈夫ですか?

    A.大丈夫です。 但し、早朝料金として525円(30分)がかかります。 営業時間が9:00からですので例えば8:00から のご予約ですとセット料金+早朝料金1050円となります。
  • Q12.車椅子でも大丈夫でしょうか?

    A.はい!大丈夫です。 車椅子でも安心して施術できるように段差のないバリアフリーになっています。 車椅子での施術も大丈夫です! ご予約の際に一声おかけください。
  • Q13.小さい子供(乳児)を連れて行っても大丈夫ですか?赤ちゃんのカットはできますか?

    A.

    お子様連れでも大丈夫です。ベビーカーなどお持ちになる場合はご予約時にお伝え下さい。

    小さなお子様のカットは何歳からでも大丈夫です。

    一人で座っていられない場合はお母さんが抱っこしてカットさせていただきます。

     

  • Q14.予約は必要ですか?予約をする場合は何日前までに?

    A.

    完全予約制ではありませんが予約優先とさせていただいています。

    当日来店する直前でも大丈夫ですが、ご予約が一杯で

    ご案内出来ない場合がありますので2~3日前までのご予約をお勧めしています。

    またメール会員になるとメールからの予約受付もできるようになっています。

  • Q15.指名料金はかかりますか?また初めてでも指名はできますか?

    A.

    指名料金は基本的にはかかりません。

    但し、学生カットでオーナー指名の場合のみ525円指名料金がつきます。

    また新規のお客様でもスタイリストの指名は大丈夫ですので

    ご予約の際にお伝え下さい。